Los negocios tienen el reto de moverse a la velocidad de los cambios tanto del comportamiento humano como de la tecnología y las marcas deben estar presentes en cada momento de las personas, sin llegar a ser invasivas, más bien aportando valor a sus experiencias, anticipando lo que viene y listas para satisfacer las necesidades de los clientes.

Hoy todo está al alcance de un clic y debemos estar preparados para adaptarnos bajo un concepto de marca integral, donde  las marcas no sólo están presente y tienen una reputación, sino que también tienen una propuesta de valor para sus clientes. La experiencia de marca integral es donde el mundo digital y el tradicional se cruzan. Read More