¿Cómo han estado sus ventas en los últimos meses? ¿El mercadeo de su empresa le ayuda a verse“bonito”, pero no le trae ventas? Todos queremos vender más y con demasiada frecuencia nos encontramos con un bombardeo de productos y servicios. Todos dicen ser de calidad, los mejores, al mejor precio. Pero, ¿cómo nos destacamos verdaderamente en este océano de opciones con poderosas tácticas de ventas?
Lo primero es contar con una estrategia de ventas clara y consistente. Luego ejecutar adecuadamente con tácticas de ventas exitosas. Y posteriormente, hacer el seguimiento periódico y ajustar, con un foco casi frenético por satisfacer las necesidades de su consumidor.
Estrategia de Ventas
Partiendo de que ya tiene clara la propuesta de valor de su producto o servicio, es necesario definir el objetivo de ventas. Este debe ser retador, pero a la vez alcanzable. Para que el número no sea de fantasía, le recomendamos aterrizarlo construyendo lo que en Bemus llamamos los building blocks o los bloques de ventas que construyen su objetivo con diferentes tácticas de ventas.
Pero antes de ver esas tácticas de ventas conviene hacer algunas reflexiones:
- Revise los canales de ventas (supermercados, ventas directas, en línea, pulperías, boca en boca, etc.) a través de los cuales venderá su producto. Si ya tiene históricos de ventas, analice la mezcla de productos o servicios en cada uno ellos ¿cuánto ha vendido de cada uno en los últimos 12 meses y por qué?
- ¿A qué canales le colocará un mayor crecimiento y cómo lo hará?
- ¿Hace falta tener productos y servicios diferenciados en los canales o grupos de clientes (buyer persona)?
- Defina si hará nuevos productos o servicios para ajustar su propuesta de valor o se mantendrá con los mismos.
- Identifique estacionalidades en el año que hace que se vendan más algunos productos o servicios versus otros meses del año. ¿Qué hará diferente para aprovechar esos picos de ventas? ¿Qué va a hacer en los meses que no se vende tanto?
- Identifique promociones que aplicará en las fechas claves del año.
- ¿Cuánto será su inversión en mercadeo para soportar el crecimiento en ventas?
Si desea que le apoyemos responder estas preguntas y hacer esos building blocks con tácticas de ventas
innovadoras y adecuadas para su empresa, no dude en contactarnos en Bemus al 7041.9924
A continuación, le dejamos una lista de las 10 tácticas de ventas comúnmente usadas y que le pueden
servir para hacer una mezcla en su estrategia de ventas, probar y ver cuáles le funciona mejor.
Las 10 tácticas de ventas:
- Bajas temporales de precio o descuentos: esta es la más común de todas las tácticas de
ventas, pero le recomendamos no abusar de esta ya que puede deteriorar el valor de su marca. Pero sin duda es efectiva. Hay muchas maneras de hacer un descuento, por lo que le compartimos un par de artículos publicados en Bemus de las 10 estrategias de precios para mejorar ventas y las consideraciones para fijar precios adecuadamente - Ventas cruzadas: también llamada cross selling es otra de las tácticas de ventas en la que se busca un producto complementario en la misma ocasión de consumo de nuestro producto y se hace una promoción o un atado de ventas en el punto de ventas. Puede ser de nuestro portafolios de productos o servicios, como también generando una alianza con otra empresa.
- Ventas adicionales: otra táctica de venta es el up selling la cual consiste ofrecer un producto o servicio adicional en el momento de la compra.
- Empaques diferenciados: dependiendo de las necesidades de consumidor, las ocasiones de consumo, el canal de venta, la época o festividad del año (in & out), puede que convenga sacar empaques diferentes a los que regularmente utiliza. Ahí surgen los famosos 5+1, o los pague 2 y lleve 3. Otro ejemplo son los empaques de cerveza que vemos en ciertos supermercados como Walmart o Pricemart y no en otros.
- Inbound: muy utilizada para vender servicios, pero no se descarta para productos. Consiste en ganarse la confianza de sus clientes y potenciales a través de convertirse en una autoridad reconocida o experto influenciador en su área. Ejemplo de ello es lo que está haciendo Simetría , aliado de Bemus en los temas de digitalización de empresas.
- Promociones temáticas: otra de las tácticas de ventas es hacer una promoción diferenciada para aprovechar las estacionalidades del año (ejemplo, regresos a clases, día de la madre, día del padre, navidad, etc.) que identificó en la estrategia. Lo importante es que en verdad sea innovador a lo que su competencia hace y relevante para el consumidor. Si desea que le asesoremos en este tema solo contáctenos al 7041.9924
- Ventas digitales: si algo aceleró la pandemia fue la digitalización de las compras, ya que el cliente puede compra a la hora que desee y desde donde quiera. Y seguirá creciendo. Se estima un 31% de aumento en las ventas digitales en la región para el 2024. Hay muchas tácticas de ventas digitales que podemos hacer, pero les compartimos este artículo con 7 trucos o sesgos cognitivos altamente potentes.
- Programas de fidelidad: es mucho mas costoso buscar nuevos clientes que cuidar a los que ya tiene. En este sentido, una buena táctica de ventas premiar a los clientes frecuentes para hacerlos sentir un grupo exclusivo, que vale la pena comprarle a usted y no probar otras opciones.
- Demostraciones: esta táctica de ventas es indispensable si está ingresando al mercado con un nuevo producto o servicio. Son las famosas degustadoras de productos que vemos en los pisos de ventas o los envíos que se hacen directamente a los clientes cuando saca un nuevo producto o dejar que prueben su servicio por una hora o por un día.
- Eventos: finalmente, pero no por ello menos importante en las tácticas de ventas, está la participación en eventos. Asegúrese que dentro de sus building blocks esté asistir a ferias,convenciones relacionadas a su área o localidad. Puede que no sea un efecto inmediato en ventas, pero definitivamente una buena participación puede ser la semilla para ventas a futuro.
No siempre tenemos el presupuesto para hacer todas las tácticas de ventas que quisiéramos, pero es cuestión de ponerse creativos, probar y ajustar.
En Bemus tenemos un equipo de asesores especialistas en Pymes dispuestos a apoyarte para superar tus objetivos en ventas.
Contáctanos al 7041.9924 y con gusto podemos ayudarle!!
Muy bueno
Que bueno que le fue útil Richard! Quedamos a la orden!