En Bemus Solutions sabemos que los medianos empresarios no tienen tiempo ni recursos que perder. Desarrollar estudios formales se les complica y buscar información en línea puede ser riesgoso por estar desactualizada o no aplicar para Costa Rica. El microlearning coloca al alcance de su mano los conocimientos prácticos a aplicar y aquí te traemos un catálogo con los temas más importantes para tu negocio.
Por eso, todos los meses desarrollamos contenidos actuales y locales de fácil aplicabilidad en sus negocios, en 6 grandes áreas de la cadena de valor: Modelos de Negocio, Legal, Contable y Financiero, Mercadeo y Ventas, Tecnología y Empoderamiento.
A diferencia de otras plataformas que tienen cursos, Bemus te trae temas prácticos y sencillos para aplicar en tu negocio y con profesionales que trabajan en esas áreas. Esta basada en la macrotendencia llamada Microlearning. No son profesores o académicos, sino profesionales que se han “arrollado las mangas” y trabajan ganando experiencia. Algunos de nuestros «almirantes expositores» son:
- Rogelio Umaña es conferencista y consultor con más 20 años de experiencia en comunicación y publicidad en el área creativa y estratégica (15 de ellos en comunicación digital).
- Ana Laura Mora: es experta en investigación digital de mercados, data análisis & reporting, estrategia de contenido, planificación digital, dirección de proyectos, comunidades digitales, BlogsCR.com, CRM digital. Es conferencista e incluso ha participado en el TedEx.
- Tanya Leiva: es consultora de negocio con más de 10 años de experiencia y asesora a decenas de empresas locales e inversionistas extranjeros quienes han confiado en ella para establecerse en Costa Rica.
- Julio Castro: MBA con énfasis en Marketing, psicólogo con más de 18 años de experiencia en gestión del talento humano, change managament, liderazgo y coaching en el sector de manufactura, construcción, consumo masivo, telecomunicaciones y tecnología en LATAM.
- Gamo Mattar cuenta con más de 30 años atendiendo a gente en diferentes áreas del mercado, lo cual convierte en Especialista en Experiencia al Consumidor. Desde el Teatro Teresa Carreño, el Ateneo de Caracas, así como el desarrollo de vínculos con los fanáticos de beisbol y de futbol. Finalmente, desarrolló convenciones de ventas para importantes compañías y cómo llevar todo ese conocimiento restaurantes o una empresas de turismos.
Ahora bien, te compartimos un resumen de los principales contenidos que tenemos disponibles con sus links directos, de manera que tengas un catálogo de donde elegir.
Mercadeo y Ventas
Marketing Digital para Pymes, por Rogelio Umaña
¿Quiere vender más pero no está seguro que las redes sociales le ayudaran? ¿Desea ser más atractivo, llamativo y relevante su producto o servicio?
En esta serie de 8 videos cortos, Rogelio Umaña nos brinda herramientas prácticas, sencillas y muy valiosas para:
- Tener una estrategia bien orientada para hacer negocios en el mundo digital.
- Definir su objetivo, público meta, mensajes, canales, la forma o diseño y el alcance.
- Caso práctico aplicado en Costa Rica.
¿Cómo vender y no morir en el intento?, de Edwin Zuñiga
¿Estas dispuesto a crecer, cambiar y crear el sistema de ventas que ocupa tu negocio para hacerlo crecer con todo?
En esta serie de 6 videos cortos, Edwin Zuñiga nos brinda herramientas útiles y muy valiosas para:
- Definir objetivos de ventas
- La ecuación básica de ventas
- Técnicas y herramientas de ventas exitosas
- Un poderoso ejercicio habilitador para salir a vender con todo!!
¿Cómo vender cuando nadie compra?, de Podio Consultores
¿Necesita enfocarse en los resultados de su empresa? En este taller usted aprenderá sobre temas claves para ayudarle en el proceso de recuperación de su empresa en tiempos de crisis. A través de 4 videos cortos que contienen los siguientes temas:
- Decálogo para navegar en tiempos de crisis, un valioso instrumento para resistir y ganar en la crisis.
- Tips para vender en tiempo de crisis con enfoque en resultados.
- Como hacer publicidad digital en tipos de crisis para comunicar y lograr los resultados esperados.
Principios Básicos de Marca Personal, de Ana Laura Mora
¿Eres bueno en tu oficio o profesión, pero ocupas darte a conocer? ¿Por qué no le cuentas al mundo lo que sabes hacer? Estos videos están dirigido a personas que deseen potenciar sus servicios profesionales y/o personales, de manera que pueda adquirir más clientes, generar una conexión de valor y genuina con ellos y, en definitiva, generar más ventas.
En esta serie de 5 videos cortos, Ana Laura nos brinda 10 tips para:
- Desarrollar su marca personal principalmente a nivel digital
- Identificar las personas alrededor de su marca
- Cómo amplificar el mensaje
- Cómo hacer una conexión verdadera y duradera
Mercadeo Digital en tiempos de incertidumbre, Simetría Digital
El mercadeo digital era un tendencia creciente desde hace años, pero ahora con la pandemia si su empresa no esta en línea es como si no existiera. Por eso lo invitamos echarse al agua en el mundo digital, pero bien acompañado y como dice Mark Zuckerberg “Hecho es mejor que perfecto”.
En esta serie de 8 videos cortos (1,5 horas en total), Adrián Morazán nos brinda herramientas prácticas, sencillas y muy valiosas de:
- Elementos claves de la estrategia digital en tiempos de incertidumbre.
- Procesos creativos para conectar con clientes.
- Herramientas en Facebook y cómo vincular con Instagram y WhatsApp.
- ¿Cómo desarrollar su Marca Personal?
- Manejo de crisis para cuidar la reputación digital.
Este microleaning incluye de forma gratuita la ruta con los 7 pasos del proceso creativo para que ponga desde ya en práctica lo que necesario para avanzar en el mercadeo digital de su marca.
Tips Básicos para hacer videos, de Ana Laura Mora
¿Cómo adaptarnos a la nueva realidad? Los videos toman aún más relevancia para dar a conocer nuestros productos y servicios. ¡Es por esto que te compartimos esta información que nos prepara Ana Laura para Echarse al agua a grabar!
Simple y básico. El tipo de información es lo más importante más que la forma. Sus negocios pueden obtener un gran empuje. En este video tendrás tips para:
- Saber cuáles recursos necesitas
- Cómo organizarte
- Algunas herramientas sencillas para utilizar
¿Cómo vender en Supermercados?, entrevistas con Yolobon y Supertequeños
Las ventas en línea y las redes sociales han ido incrementando su participación en la mezcla de canales de ventas, pero definitivamente vender en supermecados es un gran hito para muchos emprendedores de consumo masivo. En esta serie de videos los emprendedores Yolobon y Supertequeños nos narran en su viva voz la experiencia de vender en el canal de autoservicios en Costa Rica:
- ¿Cómo preprararon la empresa para la entrada?
- ¿Qué han hecho para mantenerse con éxito en la competencia en los anaqueles y neveras?
- ¿Cómo han innovado para sobrevivir la pandemia?
- Las 3 claves para vender con todo en supermercados.
Neuromarketing, de Natalia Murillo
En esta serie de 5 módulos de microlearning vamos a abarcar cada uno de los temas de este concepto enorme y apasionante:
- Módulo 1: Su origen en la Neurociencia y la Psicología.
- Módulo 2: Los 5 sentidos del Neuromarketing aplicados en el mercadeo. Para efectos prácticos se sub-dividió en dos módulos.
- Módulo 3: La construcción de marca de productos, servicios y marca personal como la Neuroventa.
- Módulo 4: El nuevo proceso de compra en el mercadeo digital.
- Módulo 5: Las herramientas aplicadas en el Neuromarketing.
7 Pasos para descubrir el Vendedor que hay en ti, de Adriana Obando
¿No sabes si eres una mujer emprendedora? ¿Necesitas tener estudios académicos extensos para ser exitosa? ¿Cuáles son esas características más importantes que debemos tener?
Esas son algunas de las dudas que muchas de nosotras tenemos cuando estamos pensando en emprender un nuevo negocio, pero el primer paso para vender es quitarnos esos miedos. En esta serie de 7 videos cortos de microleaning, Adriana Obando nos brinda herramientas prácticas y muy valiosas para:
- Detectar tus cualidades para vender conectada desde tu propósito de vida.
- Técnicas y herramientas de ventas exitosas
- Ejemplos prácticos aplicados para Costa Rica.
7 verbos claves para redes sociales de Milagros Oyon
El uso de las palabras correctas que enganchen al cliente es algo que nos cuesta ya que estamos acostumbrados a utilizar siempre lo mismo. Conozca con esta píldora sobre los 7 verbos clave que debemos aplicar en nuestros negocios para lograr una exitosa estrategia en redes sociales.
Uso de Hashtag, de Jatzury Ordaz
¡Uso de los #hashtags! ¿Qué son y para qué sirven? ¿Cómo crearlos? Los hashtags o almohadillas, los utilizamos en las redes sociales para segmentar, buscar información, monitorizar, entre otros usos. En este breve vídeo aprende sobre esta útil herramienta del mundo digital.
Modelos de Negocio
Experiencia del cliente, de Gamo Mattar
Es más barato retener clientes leales que buscar nuevos ¿Le ha pasado que hay restaurantes donde lo trataron tan bien que desea regresar no solo por la comida y otros que no volvería nunca? O ¿un hotel que está bien ubicado y con buen precio, pero nadie lo recomienda? ¿Cuál es la clave para retener clientes? En 5 videos cortos, recogemos parte de la entrevista a Gammo Mattar experto internacional en Gestión del Cliente.
6 Tips para ser su propio Jefe, de Rodolfo Corrales Herrera
¿Se siente abrumada con el día a día y cree que pudiera ser más efectiva? Su mente y sus temores son sus principales enemigos para liderar con éxito su emprendimiento. Aquí le traemos los 6 tips para ser tu propio jefe, que Mundo Emprende y el coach Rodolfo Corrales Herrera le dan para organizarse mejor y ser más efectiva.
¿Cómo escalar su negocio?, de Anne Nouel
Los temas más importantes para hacer crecer su negocio: innovación y el proceso para ejecutarlo con éxito. En este video de solo 15 minutos le brindamos tips para:
- Formas de innovar en diferentes negocios.
- Proceso R.E.P: Ruta Ejecutada Perseverante.
Desing Thinking para enfrentar la crisis, de Ana Laura Mora
Design Thinking es una metodología basada en 5 aspectos fundamentales que nos sirve para resolver problemas de negocio, diseño o la vida normal. En este momento iterar y probar nuevas soluciones es esencial para subsistir.
Tendrás los principios básicos:
- Empatía
- Definir el problema que enfrenta ese negocio y sus clientes
- Ideación
- Prototipar
- Testing
Legal
¿Cómo formalizar su negocio en Costa Rica?, de Tanya Leiva y Norman Alfaro
¿Quiere formalizar su negocio y no sabe por dónde comenzar?
El paso 1 para formalizar su negocio en Costa Rica es definir la figura legal. Luego Tanya nos guía por los 10 pasos, pasando por Hacienda, Municipalidad, CCSS y demás. En 6 videos de microlearning y en tan solo 45 minutos tendrá los pasos para formalizar su negocio e Costa Rica.
Además, le explicamos requisitos y procesos para registrar su empresa como PYME su empresa ante el MEIC. Esto no es indispensable para operar en el país, pero tiene beneficios interesantes que le invitamos a explorar si su negocio está comenzando.
Aspectos legales para los negocios comerciales, de Humberto Jarquin
Si está interesado en abrir un negocio comercial, este tema definitivamente le interesa. Conocerá sobre los negocios comerciales, requisitos y puntos que se deben considerar para la consolidación de los mismos desde la vista legal, como por ejemplo la patente comercial, marca, contratos, entre otros.
Empoderamiento
Potencia tus habilidades en momentos de incertidumbre de Julio Castro
En momentos de incertidumbre nos puede suceder que nos paralizamos, es una resistencia natural que nos bloquea y no nos permite tomar decisiones. Nos sentimos “varados”. Si estas pasando por una situación así, este curso puede ayudarte a avanzar y surfear la ola de cambios.
A través de 4 videos cortos (20 min), Julio Castro, promotor de valor, desde su experiencia en asesorar a personas y empresarios, aborda la indagación apreciativa para explorar ideas y acciones que te permitan asumir la realidad de una manera diferente. Este taller práctico contiene 7 pasos concretos, ejemplos reales, una ruta de trabajo e incluye una hora de mentoría para:
- Capítulo 1: definir dónde estas varado y lo opuesto
- Capítulo 2: cómo tus dones te sacarán de la situación
- Capitulo 3: quienes te acompañarán al éxito y cómo.
Relaciones de confianza a distancia de Julio Castro.
Conocer y poner en práctica los elementos que impactan en tu estilo de liderazgo puede hacer una gran diferencia, sobretodo ahora que tenemos el teletrabajo. En este curso aprenderás 15 estrategias y varias herramientas para que de forma consciente construyas confianza a distancia.
A través de 4 videos cortos aborda el Modelo de las 4C trabajando variables como la competencia, la congruencia, la conexión y la consistencia. Este taller práctico contiene los siguientes temas:
- Conociendo el modelo de las 4C y la competencia
- Congruencia para la construcción de confianza
- Conexión para la construcción de confianza
- Consistencia para la construcción de confianza
De forma rápida y gratuita, haz tu propio diagnóstico de los elementos que pueden estar fallando en tu equipo de trabajo con la Ruta para Construir Confianza.
Liderar en tiempos de incertidumbre de Julio Castro.
En momentos de pandemia nadie está preparado y necesitamos liderar la incertidumbre con procesos y competencias diferentes. ¿Cómo lo hacemos? Basado en la Teoría U y resumiendo los temas claves de esta metodología, Julio Castro nos trae un programa de microlearning dirigido al individuo, la organización y a la sociedad para crear estrategias y habilidades para liderar desde la incertidumbre.
A través de 6 videos cortos aprenderás cómo reorganizar tu negocio y replantear iniciativas para construir nuevas posibilidades.
Julio Castro, desarrollador de valor, desde su experiencia en asesorar a personas y empresarios, nos comparte este taller práctico el cual contiene los siguientes temas:
- El proceso de liderar bajo incertidumbre
- Los 4 niveles de escucha
- Las 7 competencias para liderar/metodología y herramientas
¿Cómo liderar cambios en tu negocio? de Julio Castro
¿Cuáles son los procesos de cambios que estás liderando hoy? Si ahora estás frente a muchos cambios importantes, tanto en tu negocio, en tu familia o contigo mismo y necesitas saber cómo gestionarlos de forma práctica y concreta, entonces este taller es para ti. A través de 5 videos de microlearning conocerás las estrategias y la metodología adecuada para abordar los procesos de cambios como un líder responsable. Julio Castro, desarrollador de valor, desde su experiencia en asesorar a personas y empresarios, nos comparte este taller con 5 sencillos videos con los siguientes temas:
- ¿Cómo gestionar el cambio y cuáles son las variables para medirlo? Introductorio.
- Entre tantos cambios, ¿dónde poner el foco? Herramientas para liderar el cambio parte 1.
- Es momento de decidir si se monta en el barco o no. Herramientas para liderar el cambio parte 2.
- ¿Cómo refuerzo el cambio para que sea sostenible el tiempo?
- 5 acciones para gestionar el cambio.
Gestión del tiempo en el teletrabajo, de Amanda Arias
¿Le ha pasado que desde que empezamos a trabajar en casa se siente más sobre cargado? ¿Le rinde menos el tiempo?
Amanda Arias, Especialista en Gestión del Talento Humano, desde su experiencia en asesorar a las Pymes, nos comenta de forma práctica y puntual, valiosas recomendaciones para hacer que el tiempo en el teletrabajo le sea más efectivo.
¿Cuál es la mejor estructura para su empresa? de Amanda Arias
¿Tiene dudas sobre cuál es la estructura que debe tener su empresa, según la cantidad de personas y la estrategia planteada? Si la respuesta es Si, entonces este video de microlearning es para usted.
¿Cómo seleccionar el mejor talento para sus empresas? De Amanda Arias
¿Sabe cómo y dónde contactar con personas que aporten valor su organización? Si usted tiene esta interrogante le invitamos a ver este video de microlearning.
¿Cómo tener reuniones virtuales efectivas?, de Ana Laura Mora
Con el Covid19 muchas personas están aprendiendo a hacer teletrabajo, por lo que es muy útil establecer un protocolo de trabajo durante reuniones o clases virtuales. El trabajo remoto o teletrabajo es una necesidad actualmente. ¿Cuáles son los protocolos para la comunicación efectiva?
Algunos de los tips que aborda Ana Laura en este video son:
- Definir canales alternos de comunicación
- Sistemas para reuniones en línea
- Duración de las reuniones
- Compartir presentaciones
Habilidades básicas de comunicación en equipo, de Adriana German
La comunicación tiene el poder de transformarnos y generar acuerdos, para alcanzar y maximizar los resultados de cualquier empresa y emprendimiento. Una oportunidad para formarnos en poderosas herramientas para desarrollar nuestras habilidades interpersonales.
Adriana German, coach certificada con más de 15 años de experiencia, nos brinda en una serie 5 videos de microlearning, valiosos tips para mejorar la comunicación en empresas pequeñas y medianas.
Financiero
Primeros Auxilios de Salud Financiera, de Freddy Hernandez
En tiempos de cambios y de reforma fiscal en Costa Rica, las decisiones financieras son muy importantes y en ocasiones se hace complicado organizarse. Hemos diseñado este grupo de 4 videos cortos de microlearning para que en 20 minutos tenga una guía práctica y sencilla para ayudarle a despegar su negocio:
- Punto de partida de todo negocio.
- Vender para generar riquezas.
- Qué debe revisar para ser más exitoso
- Fuentes de financiamiento
El IVA en términos sencillos, de Dunia Zamora y Christian Merlos
Lo invitamos a ver desde el lugar de su preferencia, sin presas, ni horarios esta serie sencilla de 7 videos cortos en los que en solo 35 minutos tendrá la información clave que necesita saber sobre este nuevo tributo. Incluye:
- Generalidades de la Ley 9635
- Las 4 formalidades clave que debe cumplir
- ¿Cómo pagar el IVA? Tarifas
- ¿Qué no paga IVA? Exenciones
- Beneficios Transitorios y Prorratas
- Régimen Simplificado y Territorialidad
Obligaciones contables y fiscales de Norman Alfaro
Al cierre de año fiscal toca pagar el impuesto sobre la renta (ISLR), lo cual suele ser una carrera y fuente de preocupación para muchos. El Licenciado Norman Alfaro, con más de 26 años de experiencia en el área contable, nos comenta de manera muy sencilla los criterios para declaración y pago del mismo, ya sea persona natural (profesional en libre desempeño) o empresa.
También nos brinda importantes consejos sobre la contabilidad, por qué es beneficiosa y alternativas de las fuentes de financiamiento para hacer crecer su negocio. Todo esto en 4 videos prácticos y cortos.
Seguiremos actualizando este catálogo de microlearning todos los meses y nos encantaría saber ¿cuáles temas son de tu interés? Déjanos tus comentarios abajo.