Hablemos de la experiencia del cliente en restaurantes y cafés… La industria gastronómica enfrenta hoy un consumidor más exigente, informado y con múltiples opciones para elegir. En este contexto, la experiencia del cliente se ha convertido en uno de los...
Diciembre se acerca, y con él la mejor oportunidad del año para las PYMES del sector gastronómico con ideas para aumentar ventas. Personalizar la experiencia del cliente puede marcar la diferencia: un 72 % de los comensales afirmaron que una experiencia adaptada a sus...