Hablemos de la experiencia del cliente en restaurantes y cafés… La industria gastronómica enfrenta hoy un consumidor más exigente, informado y con múltiples opciones para elegir. En este contexto, la experiencia del cliente se ha convertido en uno de los...
Contar una buena historia no es solo cosa de películas o libros. Si usted es emprendedor o lidera una Pyme, su empresa también necesita una contar historia clara que conecte emocionalmente con sus clientes. Esta narrativa comercial bien construida puede convertirse en...
Centroamérica está en el centro de una transformación clave en el comercio internacional, y los exportadores centroamericanos tienen ante sí una encrucijada, adaptarse rápidamente a la nueva realidad arancelaria o perder competitividad. Durante el 8vo Congreso...
La Inteligencia Artificial (IA) ya no es exclusiva de las grandes corporaciones. Hoy, se presenta como una herramienta accesible y estratégica para las pequeñas y medianas empresas del sector turístico, permitiéndoles mejorar la experiencia del cliente, optimizar...
¿Sabías que en Costa Rica existen 83 instituciones que impulsan programas de apoyo a emprendedores? Este ecosistema dinámico es clave para fomentar la innovación y el crecimiento económico. Tanto instituciones como emprendedores pueden maximizar su potencial al...
